学生管理CRM系统基础操作详解之售前服务二
来源：蓝宇汇通|2021-11-18今天接着讲解学生管理CRM系统上一章售前服务其中的两个内容：潜在学员和跟踪回访记录
潜在学员可以看到查询筛选找到自己想要的潜在学员信息
可以批量新增潜在学员，选择模板下载，填写内容后即可批量导入
可以在潜在学员中操作：在线下单、查看、完善信息、填夹跟进/回访记录。
在线下单是潜在学员交付费用后需填写的信息，可以根据潜在学员交付费用的状况填写相对应的信息。一次性交齐的请在备注写明： a.培训项目：第几次缴费/尾款； b.学历项目：第几年学费第几次付款/第几年学费尾款字样。
查看潜在学员信息
完善学员信息功能
添加跟进回访记录，及时了解潜在学员的跟进状况。
跟踪回访记录有添加学员跟进回访记录、添加企业跟进回复记录、批量删除。添加内容和潜在学员跟进回访记录是一样的，
关键字：学生管理CRM系统，校园管理CRM系统，CRM管理系统，培训机构管理系统，售前服务
